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ENVÍOS, SEGUIMIENTO Y REENVÍOS

ENVÍOS - FÉMINA:

-Realizamos envíos a toda Argentina por Correo Argentino.

-Ofrecemos el envío a domicilio o puntos de retiro de Correo Argentino.

-Costos a todo el país: a domicilio $8.990 aprox// A sucursal cercana de Correo Argentino: $5.450 aprox. Si tu compra supera los $99.900 tenes envío Gratis a Domicilio.

-Tener en cuenta que Correo Argentino realiza 1 (una) sola visita al domicilio, y mayoritariamente no deja nota de visita, por eso es de suma importancia seguir el código de seguimiento. En al caso que no encuentre a nadie, permanecerá en sucursal cercana por 5(cinco) días hábiles. Transcurrido dicho plazo el paquete retorna a nosotros, por lo que el cliente debe hacerse cargo del gasto de dicho envío para efectuar el reenvío. 

-En los casos de envíos a sucursal cercana, permanece 5 días hábiles para retirarlo. Transcurrido dicho plazo el paquete retorna a nosotros, por lo que el cliente debe hacerse cargo del gasto de dicho envío para efectuar el reenvío. 

-La demora de entrega es de 3 a 6 días hábiles aproximadamente, dependiendo de la localidad de destino.

SEGUIMIENTO DE ENVÍO:

-Luego de realizar tu compra, revisa tu e-mail ya que te enviaremos el código de Seguimiento de tu pedido.

-Para conocer dónde se encuentra tu pedido en tiempo real, introduce el código recibido en el siguiente link: https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce 

Además podes llamar al (011) 48919191 (Capital y GBA) o desde el interior del país al 0810-777-7787. Además podes enviar un email a [email protected]

 

REENVÍO:

Una vez que el paquete retorne a nosotros, nos comunicaremos vía email para coordinar un reenvío el cual deberá abonar el cliente.

El cliente contará con un plazo máximo de 30 días corridos desde el envío de dicha notificación para avanzar con el reenvío. Transcurrido ese plazo sin recibir respuesta, Fémina podrá proceder a la apertura del paquete y a la restitución de la/s prenda/s al stock disponible en la tienda. En el caso que el cliente se contacte con posterioridad a ese período, y no haya más stock de la/s prenda/s de su compra, el reenvío podrá realizarse sobre los colores/talles de la prenda en existencia, no pudiendo garantizar la disponibilidad del artículo originalmente adquirido. La falta de respuesta dentro del plazo indicado se entenderá como aceptación de este procedimiento.